1. Veri Sorumlusu
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Tempus Teknoloji Ticaret Limited Şirketi ("Şirket") tarafından işlenmektedir. Librafy, Şirket'in tescilli bir markasıdır.
İletişim: librafy@librafy.co
2. Toplanan Kişisel Veriler
Platform üzerinden aşağıdaki kişisel veriler toplanmaktadır:
- Kimlik bilgileri: Ad, soyad, kullanıcı adı
- İletişim bilgileri: E-posta adresi
- Hesap bilgileri: Şifre (şifrelenmiş olarak saklanır)
- Kullanım verileri: Uygulama içi aktiviteler, kitap koleksiyonu bilgileri, okuma listeleri, uygulama kullanım istatistikleri
- Ödeme bilgileri: Ödeme işlemleri yetkili ödeme kuruluşları (web üzerinden) veya uygulama mağazaları (App Store, Google Play) üzerinden gerçekleştirilmekte olup, kart bilgileri Şirket tarafından saklanmamaktadır
- Cihaz bilgileri: IP adresi, cihaz türü, işletim sistemi
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz şu amaçlarla işlenmektedir:
- Üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Hizmetlerin sunulması ve iyileştirilmesi
- Premium abonelik işlemlerinin yürütülmesi
- Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması
- Pazarlama ve tanıtım faaliyetlerinin yürütülmesi
- Kişiselleştirilmiş içerik ve önerilerin sunulması
- Kampanya ve promosyonların duyurulması
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- İstatistiksel analizler ve raporlama
Pazarlama amaçlı iletişim tercihlerinizi uygulama içi ayarlardan veya gönderilen e-postalardaki abonelikten çıkma bağlantısından yönetebilirsiniz.
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz aşağıdaki taraflara aktarılabilmektedir:
- Ödeme işlemleri için TCMB tarafından yetkilendirilmiş ödeme kuruluşlarına
- Uygulama mağazası üzerinden yapılan ödemelerde Apple Inc. veya Google LLC'ye
- Hosting ve bulut hizmetleri sağlayıcılarına
- Pazarlama ve reklam faaliyetleri kapsamında iş ortaklarına, reklam ağlarına ve analitik hizmet sağlayıcılarına
- E-posta gönderim hizmeti sağlayıcılarına
- Yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına
5. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve yasal saklama süreleri kapsamında muhafaza edilmektedir. Üyelik sona erdikten sonra yasal yükümlülükler çerçevesinde gerekli süreler boyunca saklanmaya devam edilir.
6. Veri Sahibinin Hakları
KVKK'nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme
- KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- (e) ve (f) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
Bu haklarınızı kullanmak için librafy@librafy.co adresine e-posta gönderebilir veya uygulama içi destek kanalını kullanabilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde sonuçlandırılacaktır.
7. Çerezler (Cookies)
Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilirsiniz.
8. Güvenlik
Kişisel verilerinizin güvenliği için SSL şifreleme, güvenli veri depolama ve düzenli güvenlik güncellemeleri gibi teknik ve idari tedbirler alınmaktadır.
9. Politika Değişiklikleri
İşbu Gizlilik Politikası'nda yapılacak değişiklikler, Platform üzerinden yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer. Önemli değişiklikler hakkında kullanıcılarımız e-posta veya uygulama içi bildirim yoluyla bilgilendirilir.
10. İletişim
Kişisel verilerinizle ilgili tüm soru ve taleplerinizi librafy@librafy.co adresine iletebilirsiniz.